Aprender globalmente, agir localmente
O nosso compromisso na Sportmadness é que cada pessoa, em qualquer lugar do mundo, possa desfrutar das melhores experiências desportivas.
E para isso precisamos de duas coisas; Conhecimento e capilaridade.
É por isso que temos um modelo de franchising que nos dá a capilaridade necessária para podermos chegar a qualquer canto do mundo através de excelentes empreendedores locais, que geram múltiplos serviços, e, portanto, conhecimento, suportados por uma equipa central que os apoia a todo o momento.
Não é algo novo que nós inventamos.
É um modelo que opera há dezenas de anos e em que o expoente máximo são as big 4 de serviços profissionais como a Deloitte, a KPMG, a PwC ou a EY.
Sim, por mais surpreendente que possa parecer, a sua estrutura é muito semelhante ao modelo de franchising.
Todos eles têm uma sede central que não presta os serviços diretamente às entidades locais, mas sim, dedica-se unicamente a apoiar o desenvolvimento de cada membro da rede através da definição da estratégia comum, da geração de ferramentas, do desenvolvimento da marca e, acima de tudo, alimenta-as com o conhecimento gerado por cada membro da rede nas específicas zonas de atuação.
Este modelo permite-nos garantir que um empreendedor local em qualquer parte do mundo possa receber, num formato acessível, dezenas de ideias e serviços de projeto para replicar na sua área. Estas ideias exigirão, na maioria dos casos, uma adaptação ao ambiente local. E é aí que entra a magia e quando "aprender globalmente, agir localmente" acontece.
E neste caso, o tamanho importa. E quanto maior, melhor. Escala é o que permite ao empresário local receber muito mais do que dá. Se houver 20 pessoas na rede, tudo bem. Se houver 50 melhores. E se são 600, muito melhor, porque como empreendedor, contribui 1 e recebe 600 para ganhar e também fazê-lo desde o início e continuamente, uma vez que o fluxo de novas ideias e serviços é incessante e cresce ao longo do tempo.
O mais complicado é virar a roda no início, mas todos os dias que passa e se as coisas forem bem feitas, com o apoio de todos os franchisados, a fórmula funciona melhor. A "bola de neve" torna-se maior, podendo ajudar mais empreendedores e com ela milhares e milhares de pessoas, permitindo-lhes aceder a experiências desportivas da melhor qualidade onde quer que vivam.
Como pode imaginar, nada disto é fácil. Nesta vida, quase nada de bom é.
Fazê-lo funcionar requer um processo incansável de gerar novas ideias e serviços, partilhá-los em formatos claros e acionáveis, traduzindo-os em múltiplas línguas, fazendo horas e horas de formação para transmitir conhecimento, e, finalmente, fazer inúmeras alterações para os adaptar localmente.
Mas com trabalho e perseverança é alcançado. E ver como cada vez mais empreendedores constroem com o seu próprio negócio de sucesso e permitem que milhares de pessoas desfrutem do desporto faz com que o esforço valha a pena.
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